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La Commissione il 20 luglio scorso, ha approvato il Piano di azione
della Commissione europea per migliorare l’iniziativa “Comunicare l’Europa”
proposto dalla vicepresidente Margot Wallström, responsabile per le
relazioni istituzionali e la strategia della comunicazione.
Le cinquanta azioni elencate nel piano sono volte a migliorare la capacità e
le competenze della Commissione in materia di comunicazione delle politiche
europee.
La signora
Wallström, commentando la decisione della Commissione, ha dichiarato: “Il
piano di azione rispecchia in modo molto concreto e pragmatico la priorità
politica di avviare il dialogo con i cittadini in tutta l’Unione europea.
Oggi abbiamo stabilito un metodo di lavoro che condurrà a un’impostazione
moderna della comunicazione in tutti i dipartimenti, elemento essenziale se
intendiamo affrontare seriamente la necessità di aumentare il dialogo, la
consultazione e il dibattito sul ruolo dell’Unione. È chiaro però che questo
è un compito che va al di là della missione della Commissione; il suo
successo dipende essenzialmente da un partenariato con tutti gli altri
attori fondamentali della politica europea all’interno della UE – una sfida,
questa, che affronteremo nel corso di quest’anno con un libro bianco. “ La
Commissione caldeggia una nuova impostazione della comunicazione basata su
tre principi:
1 )
Ascoltare.
Non soltanto
informare i cittadini europei, ma anche ascoltarli e tener conto dei loro
punti di vista.
2)
Comunicare
come le
politiche della UE influenzano la vita quotidiana dei cittadini e qual è il
loro valore aggiunto.
3)
Collegarsi, agendo a livello locale,
vale a dire adattando i messaggi a seconda del pubblico di ogni Stato membro
e trasmettendoli attraverso i canali preferiti da tale pubblico nella lingua
che capisce. Questo approccio si compone di due fasi: il Piano di azione
sarà seguito da un libro bianco per impegnare tutte le parti in
causa, esponendo la visione politica e le iniziative da intraprendere a
medio e lungo termine, in cooperazione con le altre istituzioni e gli altri
partecipanti.
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Il
Piano di azione propone un metodo di lavoro
con cui conseguire un uso più mirato e più efficiente delle risorse
e migliorare il funzionamento della comunicazione sull’Europa. Si
prevede in particolare di:
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Coordinare le attività di comunicazione in tutta la Commissione, al
fine di ottimizzare gli sforzi e di usare meglio i nostri strumenti
di comunicazione.
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Utilizzare meglio gli strumenti di comunicazione preferiti dalle
persone, nella lingua che capiscono, in particolar modo internet e i
servizi audiovisivi.
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Acquisire maggiore professionalità nella comunicazione impartendo
formazioni specifiche ai funzionari e assumendo specialisti in
comunicazione.
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Utilizzare metodi quali, ad esempio, l’inserimento di una sintesi
non specializzata nelle principali proposte della Commissione, che
descriva i vantaggi concreti delle politiche della UE per i
cittadini.
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Rafforzare le rappresentanze della Commissione negli Stati membri,
al fine di raggiungere i cittadini su quelle politiche e quelle
iniziative che destano il loro interesse o la loro preoccupazione e
nella lingua che capiscono.
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Commissione Europea
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